面会時間、診療時間、予約、各種手続きのご案内など、 繰り返される問い合わせをAIが自動で対応します。
AIコンシェルジュは、ただ答えるだけではありません。
使うほどに、施設・店舗専用のAIとして成長していきます。
医療機関、店舗、宿泊施設などで
導入が進んでいます。
御社・御院の情報に合わせて、
わかりやすくご案内します。
医療機関や店舗、宿泊施設では、同じ問い合わせが何度も発生し、 現場の大きな負担になりがちです。
診療時間、予約、営業時間、宿泊案内など、同じ内容の電話が繰り返される。
窓口対応と電話対応が重なり、スタッフの負担が増えてしまう。
担当者によって案内内容が微妙に変わり、情報の統一が難しい。
夜間や休業日に質問が来ても対応できず、機会損失につながる。
よくある質問をクリックすると、AIコンシェルジュの応答イメージをご確認いただけます。
左の質問を押すと、実際の回答イメージをご覧いただけます。
ただのチャットボットではなく、問い合わせ対応を蓄積し、施設専用のAIとして育っていくことが最大の特徴です。
同じ質問に何度も対応する必要が減り、本来の業務に集中しやすくなります。
営業時間、予約、案内事項などを統一した内容でわかりやすく提供できます。
やり取りの蓄積により、施設・店舗ごとの質問傾向に合わせて精度が上がっていきます。
現在、以下の4つのクライアントで実働しています。
診療案内や問い合わせ対応の効率化を目的として導入。
患者様からの案内対応負担軽減と、情報提供の統一を目的として導入。
営業時間やサービス内容などの問い合わせ対応を効率化するために導入。
宿泊案内、チェックイン関連、施設案内の自動化を目的として導入。
まずは無料体験で、実際の動きと活用イメージをご確認いただけます。
フォームから施設名・店舗名とメールアドレスを登録します。
AIコンシェルジュの動きや導入イメージを確認できます。
営業時間、診療時間、予約情報などをもとに初期調整を行います。
Webサイトに設置し、問い合わせ対応の効率化を開始します。
アンケートにご回答いただいた方には、AIコンシェルジュの無料体験をご案内します。
実際の運用イメージを確認しながら、導入の可能性をご検討いただけます。